Волонтерство

Основные направления оказания услуг:

    Подключение корпоративных клиентов к сети фиксированного интернета;
    Мониторинг и эксплуатация сети фиксированного интернета;
    Взаимодействует с Call Center Tcell по устранению аварий, жалобам абонентов и отработка жалоб;
    Разработка и внедрение новых планов развития сети фиксированного интернета;
    Введение базы данных клиентов и учет оборудований;
    Контроль наличия ЗИПа, материалов и оформляет своевременно заказы на материалы и ЗИП;
    Осуществлять подготовку документов для своевременного списания израсходованных на ремонт и монтаж материалов и запасных частей.

Основные требования:

    высшее образование (желательно – техническое);
    опыт работы в сфере телекоммуникаций 1 года;
    опыт работы с сетевым оборудованием Huawei, Cisco, Mikrotik;
    Знание модели OSI, стека протоколов TCP/IP;
    Понимание сетевых протоколов, служб и механизмов защиты канального уровня (xSTP, VLAN, VRRP, IGMP, SNMP, LLDP и др.);
    Знание принципов функционирования современных сетей связи (OSPF, IS-IS, BGP, MPLS, L2/3VPN, VPLS и пр.);
    Навыки работы на высоте(АМС);
    знание таджикского, русского языков и английского языка;
    возможность выезда в служебные командировки;
    готовность к сверхурочным работам.

Специальные условия:

Место работы: Офис Tcell в городе Худжанд, Согд.
Последний срок подачи заявок:  21.01.2022

Основные направления оказания услуг:

- предоставление информации об оказываемых компанией услугах, тарифах, проводимых маркетинговых и иных акциях для физических и юридических лиц;
- осуществление сервисного обслуживания клиентов и решение возникающих вопросов от клиентов компании в пределах своей компетенции;
- обеспечение качественного, оперативного обслуживания клиентов/абонентов (в том числе корпоративных) по телефону.

Основные требования:

- высшее образование/неполное высшее образование;
- опыт работы от 1 года в сфере телекоммуникации и обслуживания клиентов - желательно;
- знание таджикского и русского языков - обязательно;
- знания английского, узбекского языков приветствуются;
- высокая коммуникабельность.

Специальные условия:

- сроки оказания услуг – по согласованию Сторон;
- офис Tcell в г. Худжанд.

Основные направления оказания услуг:

В команду партнера мобильной телекоммуникационной компании Tcell приглашает кандидатов на должность: «Торговый представитель B2В» в г.Душанбе, РРП, Хатлонская область: г.Бохтар, г.Куляб и Согдийская область.

Основные направления деятельности:
•    Продвижение услуг компании, удержание и расширение базы существующих клиентов и привлечение новых потенциальных клиентов;
•    Работа с запросами корпоративного сегмента, обеспечение оперативного и качественного обслуживания корпоративных клиентов;
•    Прием и обработка письменных запросов абонентов корпоративного сегмента и работа с дебиторской задолженностью;
•    Анализ потребности существующих клиентов, сбор и решение жалоб клиентов в рамках портфеля.

Основные требования:

•    Опыт работы в телекоммуникации в сфере продаж и обслуживания клиентов не менее 1 года;
•    Опыт работы с корпоративными клиентами и знания навыков делового общения;
•    Возможность выезда в служебные командировки;
•    Наличие высшего образования;
•    Коммуникабельность, стрессоустойчивость и умение работать в команде;
•    Знание таджикского, русского языков (на уровне делового общения);
•    Знание английского языка приветствуется;
•    Личный автомобиль и право категории В;
•    Уверенный пользователь ПК и программ Microsoft Office.

Специальные условия:

Крайний срок подачи заявок: 31.01.2022г.