Главная
Интернет

Интернет пакеты «G+»

Компания Tcell представляет абонентам новую линейку Интернет-пакетов G+

Подключив пакет G+, вы получите в два раза больше трафика практически за ту же стоимость! Трафик в пакетах теперь делится на дневной и ночной. То есть, покупая Интернет-пакет G+2000, вы получаете 1000Мб днем и 1000Мб ночью, а платите практически за половину!

Наименование опции Объем трафика днём (с 07:00 до 23:59) Объем трафика ночью (c 00:00 до 06:59)
Абонентская плата в месяц Стоимость за 1 МБ сверх пакета днем Стоимость за 1 МБ сверх пакета ночью USSD-команда для включения
Опция G+500 250 МБ 250 МБ 13 сомони 0,10 сомони 0,05 сомони
Опция G+1000 500 МБ 500 МБ 25 сомони 0,10 сомони
0,05 сомони
Опция G+2000 1000 МБ 1000 МБ 38 сомони 0,10 сомони
0,05 сомони
Опция G+4000 2000 МБ 2000 МБ 63 сомони 0,10 сомони
0,05 сомони
Опция G+6000 3000 МБ 3000 МБ 85 сомони 0,10 сомони
0,05 сомони
Опция G+10000 5000 МБ 5000 МБ 112 сомони 0,10 сомони
0,05 сомони
Для проверки остатка трафика по опции G+ необходимо набрать команду star.gif9.gif7.gif0.gifhash.gifUntitled-2-111111`.gif либо проверить через браузер, зайдя на страничку balance.tcell.tj

Для отключения Опции G+ необходимо набрать USSD-команду star.gif9.gif7.gif0.gifstar.gif0.gifhash.gifUntitled-2-111111`.gif два раза. При отключении опции неизрасходованный остаток трафика аннулируется.

Цены указаны с учетом НДС и акциза. 

    Закончился пакет раньше срока? Приобретай дополнительные пакеты без ограничений!

    Дополнительный пакет Объем трафика
    днём
    Объем трафика
    ночью
    Стоимость
    пакета
    USSD-команда
    для включения
    Доп. пакет 1000 МБ для Опции G+ 500 МБ 500 МБ 14 сомони
    Доп. пакет 2000 МБ для Опции G+ 1000 МБ 1000 МБ 23 сомони

  • Преимущества
    Приятная новость для пользователей Опции G+! Теперь у вас есть уникальная возможность воспользоваться высокоскоростным интернетом в сети 4G!

      Для того, чтобы воспользоваться опцией в сети 4G, вам необходимо:

      1. Находиться в зоне покрытия сети 4G
      2. Иметь телефон, поддерживающий стандарт 4G (частоту технологий LTE 800 MHz, Band20)
      3. Убедиться, что ваша SIM-карта работает в сети 4G, проверив посредством набора команды star.gif8.gif7.gif1.gifhash.gifUntitled-2-111111`.gif
      4. В настройках телефона выбрать тип сети 4G
      5. Использовать один из пакетов Опции G+

      Для активации 4G, вам всего лишь нужно набрать команду star.gif8.gif7.gif1.gifstar.gif1.gifhash.gifUntitled-2-111111`.gif или отправить SMS с текстом «1» на короткий номер 871
      Для деактивации 4G, вам нужно набрать команду star.gif8.gif7.gif1.gifstar.gif0.gifhash.gifUntitled-2-111111`.gif или отправить SMS с текстом «0» на короткий номер 871
      Для получения более подробной информации, вы можете позвонить на бесплатный короткий номер 871

  • Важно знать!
      1. Дневной пакет доступен с 07:00 до 23:59, Ночной пакет доступен с 00:00 до 06:59
      2. Использование Опций G+ доступно в сетях: 3G и 4G.
      3. Срок действия опции – 30 дней с момента снятия абонентской платы.
      4. Для корпоративных тарифных планов при подключении опции интернет трафик по тарифу и опции суммируется. По окончании трафика по опции и тарифному плану, сессии будут тарифицироваться по Опции G+, при условии ее активности. В случае, если Опция G+ отключена, тарификация будет производиться согласно основному тарифному плану.
      5. По окончании срока действия настоящего пакета, опции пере подключаются автоматически, если на момент снятия абонентской платы на балансе будет достаточная сумма, а неизрасходованный остаток пакета аннулируется.
      6. За 3 дня до даты переподключения Опции G+ абоненту будет отправлено SMS-уведомление.
      7. Для проверки остатка трафика по Опции G+ абонент должен набрать команду star.gif9.gif7.gif0.gifhash.gifUntitled-2-111111`.gif либо проверить через браузер, зайдя на страничку balance.tcell.tj (рекомендуется использовать браузеры с последними обновлениями).
      8. Опция G+ недоступна, в случае подключения других интернет услуг.
      9. При переходе с Опций G-2016 на Опции G+ и наоборот, остаток трафика аннулируется.
      10. Приобретение дополнительных пакетов доступно при условии активности одной из опций: Опция G+2000, Опция G+4000, Опция G+6000 и Опция G+10000.
      11. По окончании основного трафика по Опции G+ раньше срока, абоненту будет выслано уведомление и появится возможность приобрести дополнительный пакет объемом 500/500 Мб или 1000/1000 Мб (день/ночь).
      12. Дневной дополнительный пакет суммируется на дневной остаток, ночной дополнительный пакет на остаток ночного пакета.
      13. При активации дополнительного пакета, в случае, если до пере подключения основного пакета остается более 10 дней, система произведет подключение дополнительного пакета с первой попытки.
      14. При активации дополнительного пакета, в случае, если до пере подключения основного пакета остается менее 10 дней, система просит набрать команду подключения дополнительного пакета дважды.
      15. Срок действия дополнительных пакетов ограничен сроком действующей Опции G+. Например, основной пакет Опции G+ подключен 10 августа. Значит, дата окончания основного пакета будет 9 сентября (30 дней). Если основной пакет исчерпан раньше срока, и вы приобрели дополнительный пакет, к примеру, 21 августа, срок действия приобретенного дополнительного пакета будет также 9 сентября.
      16. Дополнительные пакеты можно приобретать без ограничений по количеству.

      Условия пере подключения Опции G+:

      1. Абонент может пере подключать Опции G+ несколько раз в течение 30 дней.
      2. При пере подключении Опции G+ на опцию с равным или большим количеством мегабайтов, остаток текущего трафика суммируется с новым объемом. 
      3. Если абонент активировал новую Опцию G+ на действующую опцию, то срок действия суммированного пакета мегабайтов будет рассчитываться с момента подключения последнего пакета. 
      4. При пере подключении Опции G+ с большего на меньший объем трафика, суммирование мегабайтов не происходит и остаток неизрасходованного пакета мегабайтов аннулируется. 
      5. При этом запросе абонент получит уведомление о подтверждении подключения меньшего пакета G+. 
      6. Абоненту, для суммирования трафика, необходимо, не отключив действующую Опцию G+, набрать команду подключения новой Опции G+. 
      7. Для суммирования трафика нельзя набирать команду отключения текущей Опции G+, в противном случае остаток трафика аннулируется.
      8. При неиспользовании суммированного трафика в течение 30 дней, пакет мегабайтов аннулируется.
      9. После, при достаточном балансе, подключается объем согласно последней подключенной Опции G+.

  • Часто задаваемые вопросы

    Вопросы Ответы
    Какой срок действия Опции G+? Срок действия услуги - 30 дней со дня подключения
    Если у меня закончатся Мб, сколько будет стоить 1 Мб трафика? В случае окончания основного объема трафика пакета стоимость будет составлять: 0,10 сомони - днем, 0,05 сомони - ночью
    Какой срок действия имеет дополнительный пакет? Срок действия дополнительного пакета ограничен сроком действия активированной опции. Например, основной пакет Опции G+ подключен 10 августа. Значит, дата окончания основного пакета будет 9 сентября (30 дней). Если основной пакет исчерпан раньше срока, и вы приобрели дополнительный пакет, к примеру, 21 августа, срок действия приобретенного дополнительного пакета будет также 9 сентября
    Для каких тарифных планов доступна Опция G+?
    Опция доступна для всех тарифов, включая корпоративные тарифные планы.
    Могу ли я проверить остаток своих Мб?
    Да, вы можете проверить остаток своих Мб с помощью команды *970# вызов, либо проверить через браузер, зайдя на страничку balance.tcell.tj
    Могу ли я отключить опцию в случае необходимости?
    Для отключения Опции G+ Вам необходимо два раза набрать команду *970*0#. При этом остаток Вашего трафика аннулируется
    Смогу ли я подключить дополнительный пакет, если у меня не подключена одна из Опций G+?
    Приобретение дополнительных пакетов доступно только при условии, если у Вас подключен один из основных пакетов: Опция G+2000, Опция G+4000, Опция G+6000 и Опция G+10000
    Есть ли ограничения для подключения дополнительных пакетов?
    Дополнительные пакеты можно приобретать без ограничений по количеству, и срок его действия равен сроку действия основного пакета. Дополнительные пакеты не доступны в опциях G+500 и G+1000
    Что произойдет с остатком трафика, в случае если я не израсходовал его?
    Опции переподключаются автоматически. Неизрасходованный остаток пакета аннулируется
    Я слышал, что теперь Опция G+ доступна и в сетях 4G?
    Да, сейчас у Вас есть возможность пользоваться услугой и в сети 4G
    Как я узнаю тип своей сим карты?
    Если Ваша сим карта USIM, то Вам придет ответ: «Hizmatrasonii LTE ba sim-korti shumo dastras ast, fa'olkuni *871# Если ваша сим карта обычного типа, то Вам придет следующий ответ: «Hizmatrasonii LTE ba sim-korti shumo dastras nest. Mufassal www.tcell.tj»
    Если тип моей сим карты подходит для пользования, какие дальнейшие действия мне необходимо сделать?
    Вам необходимо активировать услугу LTE с помощью команды: *871*1#
    Сколько будет мне стоить активация услуги LTE? Активация услуги абсолютна бесплатна
    Как я узнаю, что я успешно активировал услугу LTE?
    При успешной активации услуги LTE, Вам придет уведомление: «Hizmatrasonii LTE bo muvaffakiyat paivast karda shud»
    Смогу ли я самостоятельно деактивировать  услугу LTE? Да, конечно, вы сможете деактивировать услугу с помощью команды: *871*0# или отправить SMS с текстом «0» на короткий номер 871
    Как я узнаю, что услуга LTE деактивирована?
    При успешной деактивации услуги LTE, Вам придет уведомление: «Hizmatrasonii LTE homush karda shud»
    Все ли телефоны поддерживают 4G? ТОП моделей, которые зарегистрированы в нашей сети: Galaxy Alpha (SM-G850F, SM-G850FQ), Galaxy S III 4G (SHV-E210K, SHV-E210L, SHV-E210S), Galaxy S IV 4G (GT-I9505), Galaxy S5 4G (SM-G900F), Galaxy S IV mini LTE (GT-I9195, GT-I9195I), Xperia E3 (D2203), Xperia Z 4G (C6603, C6616), Lumia 625 4G (RM-941, Lumia 625,625.1,625), Xperia V (LT25i)
    В каких районах у вас, есть покрытие  сети 4G?
    г. Душанбе, Худжанд, Чкаловск, Кайраккум, Турсунзаде, Курган Тюбе, Нурек
    При активации 4G, измениться ли объем трафика предоставляемый  в Опции G+?
    Объем трафика основного пакета Опции G+ и дополнительного пакета, остается без изменений, меняется только скорость интернета. Скорость интернета 4G достигает (до 50Mb/c)
    Если я отключу Опцию G+, отключится ли услуга 4G? При отключении/блокировании Опции G+ происходит отключение/блокирование услуги 4G
    Как определить, к какому стандарту 3G или 4G- подключено устройство? Если на экране Вы видите значок LTE или 4G (для телефонов и планшетов Android, IOS)– то Вы в режиме 4G. Если Вы видите на экране значок H, H+, 3G, 3.5G и др – то выбрана 3G сеть
    Почему у меня начал быстро заканчиваться трафик? Обращаем Ваше внимание, что скорость передачи данных по сети 4G высокая, достигает до 50МБ/с, при использовании видео звонка Skype или просмотра роликов/фильмов YouTube, происходит моментальная загрузка контента. (При просмотре фильма/ролика, плеер определяет скорость, предоставляет ролик/фильм в наилучшем формате/качестве)
    Имеют ли возможность пользователи фирмы Apple использовать сеть 4G? Смартфоны фирмы Apple могут пользоваться сетью 4G