Бафоева Мадина
Мадина — сертифицированный бизнес-тренер Международной школы тренеров ISBT (г. Москва). В её арсенале более 18 лет опыта в сфере коммуникаций, а также экспертность в области клиентского опыта и оценки качества обслуживания.
Опыт и достижения:
• 18 лет в сфере коммуникаций.
• Эксперт по клиентскому опыту и качеству обслуживания.
• Сертифицированный бизнес-тренер.
• Прошла курс по управленческим навыкам (2012, Душанбе, Таджикистан).
Основные обязанности:
• Разработка стратегических целей Академии в соответствии с общей стратегией компании. • Внедрение инновационных методов обучения.
• Проведение тренингов для сотрудников.
• Разработка программ повышения компетенции сотрудников.
• Составление программ для групповых и индивидуальных тренингов.
Личностные качества:
• Ответственность и организованность.
• Отличные коммуникативные навыки.
• Энтузиазм и стремление к постоянному развитию.
Развиваем людей!
Развиваем бизнес!