Новости

Tcell улучшил связь в Зерафшанской долине


В рамках проекта по модернизации сетевой инфраструктуры в регионах, Tcell запустил 6 новых базовых станций стандарта 3G в густонаселённых пунктах Пенджикента и Айни!


Жители кишлаков Хушекат, Рарз, Гузари бод и Фатмев Айнинского района, а также джамоатов Вору и Лоик Шерали г.Пенджикента отныне смогут пользоваться всеми преимуществами связи в стандарте 3G. 

Благодаря модернизации сети, население получило возможность присоединиться к глобальной сети Интернет. Став активными Интернет-пользователями, они смогут пользоваться многочисленными информационными ресурсами, с помощью онлайн-приложений для общения, таких, как «Чи Гап» от Tcell, смогут всегда оставаться на связи с родными и близкими, которые находятся в отъезде. Расширение сети способствует ощутимо снизить нагрузку на уже функционирующие базовые станции и повысить стабильность сигнала, что очень важно для горной местности.

Также, на территории участка автодороги Душанбе - Чанак, а именно при выезде с тоннеля «Шахристан» до самого центра Айни, также была выполнена работа по установке дополнительного оборудования, которое позволит туристам и пассажирам значительно интереснее проводить время, находясь в пути.

Наряду с расширением и модернизацией сети в густонаселённых местностях, Tcell также установил оборудование стандарта 3G в кишлаке Саразм Пенджикента, который внесен в список объектов Всемирного наследия и считается излюбленным местом туристов. Установленное оборудование позволит обеспечить интернетом не только население приграничной зоны, но и покроет связью участок вдоль границы. Вместе с тем, совсем скоро на данном участке границы откроет свои двери центр обслуживания абонентов, посетив который, гости и приезжие с Республики Узбекистан в упрощенном порядке смогут приобрести SIM-карты и постоянно оставаться онлайн.

Компания Tcell проводит масштабную техническую модернизацию по всей территории Согдийской области, стремясь обеспечить надежной связью жителей даже самых малонаселенных и труднодоступных поселений. Так, в январе-феврале этого года, технические работы были проведены в 17 населенных пунктах области, а также модернизация проведена и на базовых станциях в крупных городах области: в Худжанде, Гулистоне, Канибадаме и Истиклоле, что позволило еще большему количеству абонентов подключаться к базовым станциям одновременно, при улучшенном качестве Интернет-соединения.

Tcell – крупнейшая телекоммуникационная компания Таджикистана, единственным акционером которой является Фонд Ага Хана по экономическому развитию (AKFED). AKFED – международное агентство по развитию, занимающееся поощрением предпринимательства и созданием экономически устойчивых предприятий. AKFED является одним из агентств системы AKDN - сети частных агентств по развитию, которые имеют целью улучшение возможностей и условий проживания народов развивающегося мира. Агентства AKDN работают во имя общественного блага всех граждан, в независимости от их нации, пола или религии. AKDN имеет целью внесение вклада в развитие экономически активного, политически устойчивого, интеллектуально разнообразного и культурно толерантного Таджикистана.

3G_Press__.jpg
2075

Перерегистрация


FAQ



Вопросы Ответы
Сколько SIM карт можно подключить на одного человека?

В соответствии с Постановлением Правительства Республики Таджикистан, от 09.02.2019г., №64 «О внесении изменений и дополненfий в Постановление Правительства РТ от 30.04.2016г. за номером 207-7», Начиная с 15 февраля 2019 года установлено на имя одного лица подключения не более 2-х SIM карт во всех операторах услуг электрической  связи РТ.

С чем связанны данные изменения и на основании какого закона, и кто внес эти изменения
Данные изменения связаны с целью исполнения постановления Правительства РТ Данное постановление распространяется на всех мобильных операторов РТ.
На какой паспорт можно переоформить и подключить SIM карту?
Перерегистрация и подключение к мобильной электрической сети осуществляется строго по предъявлению паспорта гражданина РТ образца 2014 года, а именно ID карты (ID карта – пластиковая карта гражданина РТ). Паспорта, полученные в 2014 году бумажного образца, также подлежат замене на пластиковые.
До какого момента необходимо пройти переоформление сим-карт с паспортом образца 2014 года (пластиковые паспорта)?

Согласно постановлению Правительства Республики Таджикистан срок перерегистрации SIM карт определен с 15 февраля 2019 по 15 августа 2019,  т.е  в течении 6 месяцев с даты официальной публикации постановления Правительства РТ.

Подключение осуществлять по предъявлению паспорта гражданина РТ образца 2014 года.

Подключение осуществляется строго по предъявлению паспорта гражданина РТ образца 2014 года (ID карты)

ID карта – пластиковая карта гражданина РТ.

Паспорта, полученные в 2014 году бумажного образца, также подлежат замене на пластиковые.
Будут ли ограничения покупки сим-карт для использования интернета?

Ограничения не распространяются по количеству на подключение (тарифы интернета без голоса) сим карт для использования:

  • Модемов
  • Роутеров
  • Смарт часов;
  • ресиверов и т.д.

У меня 3 Sim-карты две с вашей компании и одна от ваших конкурентов. Я могу оставить все эти 3 сим-карты?

Уважаемый абонент к сожалению, согласно постановлению, на имя одного лица подключения не более 2-х SIM карт во всех операторах. 

Ограничения не распространяются на подключение сим карт для использования: Модемов; Роутеров; Смарт часов; ресиверов.
Как мне быть, получается я должен отключить одну сим-карту, что посоветуете?
Если у вас более двух сим-карт, то две из них вы можете использовать для голоса, а третью только для интернета.
Как абонентам узнать сколько SIM карт зарегистрировано на их имя?
Для проверки количество зарегистрированных номеров абоненту надо набрать USSD команду *345#
Почему бумажные паспорта действуют для получения кредита в банках, купли продажи услуг и других видов, а почему я не могу переоформить этим же паспортом свою SIM-карту?

Уважаемый абонент, в соответствии с Постановлением Правительства Республики Таджикистан, от 09.02.2019г., №64.

Требование по использованию паспорта образца 2014 года распространяются только на услуги мобильной связи.
У меня бессрочный паспорт, должен ли я менять паспорт и перерегистрировать номер?

Уважаемый абонент, согласно требований Постановления Правительства Республики Таджикистан, от 09.02.2019г., №64 перерегистрация и подключение осуществляется строго по предъявлению паспорта гражданина РТ образца не ниже 2014 года, а именно ID карты.

ID карта – пластиковая карта гражданина РТ.
Если я переоформил свою сим-карту по новому паспорту (идентификационной карте) мне необходимо будет заново пройти перерегистрацию сим-карты?
В случае, если Вы оформили сим карту по новому паспорту (ID карте-пластиковая карта гражданина РТ) и у вас всего две сим карты среди всех мобильных операторов, то заново переоформлять сим карту не требуется.
Сколько будет стоит переоформление SIM-карт?
Переоформление, перерегистрация бесплатное. 
Сколько будет стоить подключения новых SIM-карт?
Стоимость новых подключений согласно выбранному тарифному плану.
Что произойдет, если не перерегистрировать SIM карты с паспортами образца 2014 года до указанного срока?

В случае, если абонент не успевает перерегистрировать свои номера до окончания отведенного срока (15 августа 2019), то его номер по истечению срока перерегистрации блокируется.

 После блокировки есть возможность обратиться в центры обслуживания Компании в течение последующих 6 месяцев.
Как мне быть на моём имени более 2-х SIM-карт, который я использую для тюнера, модема и т.д?
Уважаемый абонент, согласно постановлению Правительства РТ, возможно подключение только 2-х сим карт на одно лицо по всем операторам РТ. Исключением являются симкарты, используемые для оконечного оборудования (модемы, Роутеры, смарт часы и т.д.)
Мои несовершеннолетние дети пользуются SIM-картами вашей компании, которые оформлены на мое имя. Возможно ли их оформить на имя моих детей?
Оформление возможно только на детей, достигших 16-17 лет с письменного согласия одного из родителей при наличии паспорта образца 2014 года, согласно постановлению Правительства. Данное постановление распространяется на всех мобильных операторов РТ. Вам необходимо обратиться в центры компании и заполнить заявление Компании установленного образца.
Моим детям 16-17 лет я могу для них купить/переоформить Сим-карту на их имя?
Уважаемый абонент, да это возможно в случае, если на имя ваших детей не было ранее оформлено более 2 – х номеров, согласно постановлению Правительства РТ, Данное постановление распространяется на всех мобильных операторов РТ.
Как быть с SIM картами, которые уже были оформлены на детей до 16 лет ? (У которых нет паспорта)
Все SIM карты, которые ранее были оформлены на детей до 16 лет подлежат перерегистрации в установленном порядке. При наличии паспорта образца 2014 г.
Я инвалид и мой паспорт не является пластиковым, как мне быть? Мои родители старые!
Уважаемый абонент, рекомендуем Вам обратиться в ваш местный органы гос  власти с просьбой оказания Вам содействия в замене паспорта старого образца на новый.
Я пользователь ЧиГап и нахожусь за пределами РТ, как мне быть? я приеду через 1-2 года.
В случае, если абонент не успевает переоформить свои номера до окончания отведенного срока (15 августа 2019), то его номер по истечению срока перерегистрации блокируется. После блокировки есть возможность обратиться в центры обслуживания Компании в течение последующих 6 месяцев.
SIM-карты оформлены на родителей находившейся за пределами РТ, пользователями SIM карт являются дети.
В случае, если абонент не успевает переоформить свои номера до окончания отведенного срока (15 августа 2019), то его номер по истечению срока перерегистрации блокируется. После блокировки есть возможность обратиться в центры обслуживания Компании в течение последующих 6 месяцев.
Что делать в случае, если абонент находится за рубежом и не имеет возможности перерегистрировать SIM карты?
В случае, если абонент не успевает переоформить свои номера до окончания отведенного срока (15 августа 2019), то его номер по истечению срока перерегистрации блокируется. После блокировки есть возможность обратиться в центры обслуживания Компании в течение последующих 6 месяцев.
Если мою SIM-карту заблокируют до моего приезда, я могу после восстановить этот же номер?
В случае, если абонент не успевает переоформить свои номера до окончания отведенного срока (15 августа 2019), то его номер по истечению срока перерегистрации блокируется. После блокировки есть возможность обратиться в центры обслуживания Компании в течение последующих 6 месяцев.
Негативный абонент: Вы все с ума сошли, надоели уже своими переоформлениями и т.д.
Понимаю ваше возмущение, Компания является хозяйствующим субъектом осуществляющий свою деятельность на основании лицензии  и действующего законодательства Республики Таджикистан, нормативно правовые акты принимаемые со стороны госорганов в пределах их компетенции являются обязательными для исполнения. мы обязаны исполнять постановление Правительства РТ. Это требование распространяются ко всем мобильным операторам. Мы бы не хотели терять абонента в вашем лице и надеемся на ваше понимание.
Я не буду менять свой паспорт, хотите забирайте/блокируйте свои Sim-карты.
Понимаю ваше возмущение, но мы обязаны исполнять действующее законодательства Республики Таджикистан, нормативно правовые акты принимаемые со стороны правительства РТ Мы бы не хотели терять абонента в вашем лице и надеемся на ваше понимание.
Какова процедура и стоимость замены паспорта?

Согласно процедуры МВД РТ по замене паспорта образца 2014 года , Для получения нового паспорта необходимо:

  • Квитанция с АМОНАТБАНК об уплате установленного сбора за выдачу паспорта;
  • Свидетельство о рождении для граждан достигших 16 летнего возраста;
  • Паспорта родителей и их копии (при первичном получении паспорта).
  • Свидетельства о заключении брака, о расторжении брака.
  • Справка медицинского учреждения о группе крови
  • Документ с места жительства
  • ИИН
  • Фото 3,5х4,5.
  • Стоимость 10$ по курсу нац банка на день оплаты.
А где я могу получить новый паспорт?
Для получения нового паспорта вам необходимо обратится в ОМВД вашего города согласно вашей прописке. 
4942

Роуминг-кампания «Фиолетовый Чемодан»


Путешествие – прекрасный способ изменить себя и поменять обыденную обстановку. И какое же путешествие может обойтись без надежного помощника - чемодана, тем более когда он очень модный и подчеркивает вашу индивидуальность?!

Такой чемодан Вы точно не пропустите на ленте получения багажа, он всегда будет заметен и отличаться от всех остальных!
Компания Tcell предоставляет Вам возможность выиграть стильный, модный фиолетовый чемодан! Воспользуйтесь услугой «Реальный» или «Лёгкий» роуминг с мая по октябрь, потратив в роуминге в течение календарного месяца всего 100 сомони и станьте участником розыгрыша!

Ежемесячно, не позднее 15 числа каждого месяца, начиная с июня, пять победителей розыгрыша будут выбраны при помощи генератора случайных чисел.

А в конце года победителей розыгрыша ждет еще один сюрприз! Возможность выиграть туристическую путевку! О подробностях следите за новостями!

Для проверки подключения роуминга наберите *601#. Для активации услуги «Реальный или Легкий роуминг» наберите *601*1# или *607*1# соответственно, либо посредством приложения My Tcell до выезда за пределы Таджикистана. Активация услуги – бесплатная при наличии на балансе с выше 5 сомони.  Подробная информация о подключении и условиях предоставления услуг роуминга по ссылке: https://www.tcell.tj/roaming/realniy-i-legkiy-rouming/podkl-i-usloviya.php

Vsuitcase_1280x720_ru_site.jpg

6857

Более 170 участников проекта Tcell Parking готовы учиться новым навыкам!


В первом курсе образовательного молодежного проекта Tcell Parking приняли участие более 170 человек! Участники, показавшие лучшие результаты в тестировании, за 10 недель пройдут интенсивный курс по углубленному изучению английского языка.

Проект Tcell Parking – это молодежный, образовательный и развлекательный проект, созданный компанией Tcell как часть ответственности компании перед обществом. Являясь инноватором и шагая в ногу со временем, компания Tcell понимает необходимость создания площадки для обучения молодежи именно практическим навыкам, которые будут востребованы на рынке труда в ближайшие годы: цифровые (digital) профессии, искусство создания контента, дизайн, знание иностранных языков, планирование и запуск собственного бизнеса, понимание психологии взаимодействия с обществом.

Tcell разработал программу и собрал лучших тренеров и спикеров, для того, чтобы сделать знания доступными для молодежи. Все курсы проекта Tcell Parking являются абсолютно бесплатными для всех желающих.

В субботу, 25 мая, в креативном пространстве Parking в Душанбе было много молодых ребят: все они пришли, чтобы учиться новым навыкам и знаниям. Здесь начался самый первый курс проекта – курс по совершенствованию знаний английского языка. В современном мире, знание английского языка является критично важным при поиске актуальной и достоверной информации. На этом языке можно найти образовательные курсы онлайн, учиться, получать профессии, работать онлайн наряду с профессионалами со всего мира.

Более 170 участников прошли предварительное тестирование, которое позволит определить их уровень знания английского языка, и отобрать тех, кто покажет наилучший результат и поступит на образовательный курс. Фатима Саломатшоева, старший преподаватель МГУ, Инструктор по английскому языку в УЦА, в течение 10 уроков, будет преподавать английский язык отобранным участникам, которые стремятся улучшить свои знания языка, хотят получать одним из первых мировые новости, информацию, смотреть фильмы на языке оригинала, свободно общаться с носителями языка.

Участникам, которые не успели пройти регистрацию на курс и попасть в число участников, не стоит расстраиваться! В дальнейшем, после окончания данного курса, будет запущен еще один курс по изучению английского языка. Все, что нужно сделать – следить за обновлениями страниц Tcell в социальных сетях и успеть зарегистрироваться!

Данный курс стал самым первым из серии курсов. Регистрация на участие в каждом образовательном курсе будет открыта заранее на страницах Tcell в социальных сетях. Участие в курсах после регистрации является абсолютно бесплатным для всех желающих.

Не упустите свой шанс подготовиться к будущему в Tcell Parking! Tcell – связь для жизни!

Facebook: https://www.facebook.com/tcell.tj/

Tcell – крупнейшая телекоммуникационная компания Таджикистана, единственным акционером которой является Фонд Ага Хана по экономическому развитию (AKFED). AKFED – международное агентство по развитию, занимающееся поощрением предпринимательства и созданием экономически устойчивых предприятий. AKFED является одним из агентств системы AKDN - сети частных агентств по развитию, которые имеют целью улучшение возможностей и условий проживания народов развивающегося мира. Агентства AKDN работают во имя общественного блага всех граждан, в независимости от их нации, пола или религии. AKDN имеет целью внесение вклада в развитие экономически активного, политически устойчивого, интеллектуально разнообразного и культурно толерантного Таджикистана.

1.JPG

2.JPG

3.JPG

1971

Tcell научит навыкам для успешного будущего в проекте Tcell Parking!


Компания Tcell и креативное пространство Parking объявляют о старте образовательного и развлекательного молодежного проекта Tcell Parking!

Современный мир меняется ежесекундно. Каждый день появляются новые профессии, а существующие – устаревают. На смену человеческому труду приходят сложные механизмы, и даже искусственный интеллект. В таком быстро развивающемся мире, необходимо постоянно совершенствовать свои знания, и учиться новому, например, цифровым (digital) профессиям, искусству создания контента, дизайну, углублять знания иностранных языков.

Являясь инноватором и шагая в ногу со временем, компания Tcell понимает необходимость создания площадки для обучения молодежи именно таким практическим навыкам, которые будут востребованы на рынке труда в ближайшие годы. Tcell собрал лучших спикеров в разных сферах для создания специальной обучающей программы на самые актуальные темы для таджикской молодежи.

Проект Tcell Parking объединит и соберет под одной крышей энергичных, амбициозных и целеустремленных людей, которые стремятся к новым знаниям и развитию. Программа проекта будет состоять из «блоков» курсов обучения. В нее войдут курсы по изучению иностранных языков, курсы дизайна, курсы по развитию творческих способностей, курсы по основам бизнес-планирования, а также мероприятия для полезного и приятного времяпровождения, и многое другое.

Регистрация на участие в каждом образовательном курсе будет открыта заранее и объявлена на страницах компании в социальных сетях. Участие в курсах после регистрации является абсолютно бесплатным для всех желающих.
Самым первым из курсов Tcell Parking станет курс по подготовке к международному тестированию IELTS. Курс подойдет для тех, кто готовится к международному тестированию IELTS, хочет улучшить свои знания английского языка, или хочет получать одним из первых мировые новости, информацию, смотреть фильмы на языке оригинала, свободно общаться с носителями языка.
Преподаватель курса – Фатима Саломатшоева, старший преподаватель МГУ, Инструктор по английскому языку в УЦА. Необходимый уровень знания английского языка для участия в курсе –Intermediate.

Курс рассчитан на 10 лекций, каждую субботу с 14:00 по 16:00 в Parking Dushanbe (ул. Шотемур, 42). Первая ознакомительная лекция и регистрация пройдут в субботу 25 мая в 14:00.

Важно! Для участия в курсе, необходимо пройти простую регистрацию: https://forms.gle/ksGUWw8AKecx4vU18

Не упустите свой шанс подготовиться к будущему в Tcell Parking! Tcell – связь для жизни!

Facebook: https://www.facebook.com/tcell.tj/

Tcell – крупнейшая телекоммуникационная компания Таджикистана, единственным акционером которой является Фонд Ага Хана по экономическому развитию (AKFED). AKFED – международное агентство по развитию, занимающееся поощрением предпринимательства и созданием экономически устойчивых предприятий. AKFED является одним из агентств системы AKDN - сети частных агентств по развитию, которые имеют целью улучшение возможностей и условий проживания народов развивающегося мира. Агентства AKDN работают во имя общественного блага всех граждан, в независимости от их нации, пола или религии. AKDN имеет целью внесение вклада в развитие экономически активного, политически устойчивого, интеллектуально разнообразного и культурно толерантного Таджикистана.

Tcell-Parking_1280x720.jpg
2004

Извещение о проведении аукциона


ЗАО «ИНДИГО ТАДЖИКИСТАН» объявляет о-  проведении аукциона в электронной форме на приобретение «Красивых мобильных номеров».
Аукцион будет проводится в электроном формате по средству официальной странице компании www.tcell.tj. Основные условия проведения аукциона:

- любой гражданин, может стать участником аукциона и зарегистрировать свое участие в аукционе;
- в аукционе будет приниматься английский метод, то есть победителем признаётся лицо, предложившее наивысшую цену;
- для участие в аукционе необходимо через сайт компании, выбрать вкладку Аукцион, пройди регистрацию и предложить свою ставку;
- для входа в портал красивых номеров с баланс абонента будет взыматься по 1 сомони с учетом всех налогов;
- другие условия проведения аукциона будет размещены в вкладке Аукцион, параметр Условия проведения аукциона;

Аукцион будет проводится на красивые номера категории «Бронза» и выше, круглосуточно начиная с 25 июня 2019 года. Минимальная первоначальная цена за номера равно 15,00 сомони а минимальный шаг ставки 20,00 сомони. Завершения процесса аукциона будет зависит от абонентов, который будут устанавливать свои ставки.

Участвуйте в онлайн-аукционе и приобретайте красивый номер от Tcell!

Контакты: Info@tcell.tj, 935050000

5523

Видео-портал Tcell – видеотека в вашем смартфоне!


Компания Tcell приглашает всех в кино! Сервис «Видео-портал» от Tcell позволяет абонентам компании наслаждаться неограниченным просмотром фильмов, сериалов и мультфильмов, не затрачивая трафик мобильного интернета!

«Видео-портал» Tcell – это более 1000 фильмов, 1200 серий сериалов, 1500 серий мультфильмов в высоком качестве! Видеотека включает в себя фильмы разных эпох, страни жанров: фантастика, триллеры, комедии, мелодрамы и многое другое. Для каждого любителя кино найдется именно то, что придется ему по душе.

Интернет-трафик при просмотре любых фильмов с «Видео-портала» не тарифицируется, абонентская плата за подписку к сервису составляет всего 1,3 сомони в день! Пользоваться «Видео-порталом» удобнее и выгоднее, чем загружать фильмы из глобальной сети или просматривать их онлайн.

Портал очень богат контентом для детей. Сюда включены только проверенные лицензионные детские фильмы, мультфильмы и мультсериалы. В глобальной сети при поисках любимых мультфильмов, дети могут случайно найти информацию, которая не подходит по возрастным ограничениям. На «Видео-портале» собрана коллекция действительно полезных, развивающих и интересных мультфильмов.

Новый контент добавляется в библиотеку регулярно. Обычно это делается не реже, чем раз в неделю.

С сервисом «Видео-портал», мобильный кинотеатр будет всегда с вами – на вашем смартфоне, планшете или компьютере. Вы можете просматривать видеотеку, где бы вы не находились: в транспорте, на природе, во время ожидания, когда необходимо занять малышей, или в свободные вечера.

Активируйте подписку на сервис «Видео-портал» от Tcell командой *4004# и наслаждайтесь просмотром! Подписка на «Видео-портал» доступна только для абонентов Tcell.

Информация о правилах подписки к видео-порталу также доступна по ссылке: www.video.tcell.tj

Tcell – крупнейшая телекоммуникационная компания Таджикистана, единственным акционером которой является Фонд Ага Хана по экономическому развитию (AKFED). AKFED – международное агентство по развитию, занимающееся поощрением предпринимательства и созданием экономически устойчивых предприятий. AKFED является одним из агентств системы AKDN - сети частных агентств по развитию, которые имеют целью улучшение возможностей и условий проживания народов развивающегося мира. Агентства AKDN работают во имя общественного блага всех граждан, в независимости от их нации, пола или религии. AKDN имеет целью внесение вклада в развитие экономически активного, политически устойчивого, интеллектуально разнообразного и культурно толерантного Таджикистана.

Videoportal.jpg

3979

Приложение «Tcell Chat» - ваш личный консультант в мире Tcell!


Компания Tcell представила своим абонентам новое приложение – Tcell Chat! Приложение «Tcell Chat» - это мгновенные ответы по вопросам мобильной связи Tcell, в режиме реального времени, без необходимости звонка в Call-центр или визита в офис обслуживания!

Для компании Tcell крайне важно быть на связи с клиентами: отвечать на все возникающие вопросы по связи, знать о проблемах и желаниях абонентов, учитывая их в повседневной работе. Tcell предоставляет целый ряд инструментов, которые помогают абонентам быстро и эффективно находить информацию и получать ответы об услугах и тарифах, экономя их время.

Одним из самых последних и удобных инновационных решений компании стал запуск приложения-чата «Tcell Chat» - нового технологичного способа для связи абонентов со своим мобильным оператором.

Приложение представляет собой чат с консультантами компании, которые находятся онлайн, и готовы в считанные секунды помочь с решением любого вопроса по связи. Важная особенность приложения – возможность оставлять сообщения консультантам даже в режиме offline!

Приложение значительно экономит ценный ресурс для всех современных людей – их время. Абонентам, установившим приложение «Tcell Chat», больше нет необходимости звонить в Call-центр или посещать офис обслуживания, ведь у них в смартфоне в «Tcell Chat» – личный консультант по любым вопросам связи Tcell.

Также, приложение будет выгодно использовать и всем соотечественникам, которые находятся за рубежом и хотят решить вопросы по связи с домом или использованию приложения «Чи Гап».

Приложение доступно для скачивания в Google Play по поиску «Tcell Chat» или по ссылке: http://bit.ly/2Gy8OcN

Одно из ключевых направлений работы компании Tcell – развитие цифровой (digital) среды Таджикистана. Развивая таджикскую digital среду, Tcell стремится соответствовать своей задаче: воплощать инновационные коммуникационные технологии в своей стране, что приобщит Таджикистан к глобальной мировой площадке успешных инновационных решений, которые двигают прогресс.

Tcell – крупнейшая телекоммуникационная компания Таджикистана, единственным акционером которой является Фонд Ага Хана по экономическому развитию (AKFED). AKFED – международное агентство по развитию, занимающееся поощрением предпринимательства и созданием экономически устойчивых предприятий. AKFED является одним из агентств системы AKDN - сети частных агентств по развитию, которые имеют целью улучшение возможностей и условий проживания народов развивающегося мира. Агентства AKDN работают во имя общественного блага всех граждан, в независимости от их нации, пола или религии. AKDN имеет целью внесение вклада в развитие экономически активного, политически устойчивого, интеллектуально разнообразного и культурно толерантного Таджикистана.

ru.jpg
10915

Tcell дарит смартфоны, TV, ноутбуки и автомобили за «Удачный платеж»!

Компания Tcell совместно с Hyundai представляют масштабную беспроигрышную акцию «Удачный платеж». Призовой фонд акции «Удачный платеж» - смартфоны, Smart TV, ноутбуки и даже автомобили! В акции могут принять участие все абоненты компании Tcell со всего Таджикистана, просто пополняя баланс своего устройства. Акция стартует 1 мая и продлится до 10 сентября.

Для того, чтобы стать участником акции, нужно просто пополнить баланс на сумму 10 или более сомони, в период с 1 мая по 10 сентября. За каждые 10 сомони абоненту в SMS-сообщении отправится индивидуальный ID-код, по которому будут разыгрываться призы.

С 1 мая по 10 сентября Tcell подарит абонентам 20 смартфонов Samsung Galaxy A30, 10 Smart TV Samsung, 5 ноутбуков MacBook Air 13 и 3 новых автомобиля Hyundai Accent 2019!

Акция «Удачный платеж» будет разделена на 3 этапа. Первый этап пройдет с 1 мая по 14 июня, второй – с 15 июня по 29 июля, и третий – с 30 июля по 10 сентября. Финальные розыгрыши каждого этапа состоятся 15 июня, 30 июля и 11 сентября в головном офисе компании – Tcell Plaza, и будут транслироваться на всю страну в прямом эфире. В дни финальных розыгрышей, Tcell приглашает всех в офис, чтобы любой желающий мог лично проследить за ходом розыгрыша и убедиться в его прозрачности.

Победители акции будут оповещены о выигрыше телефонным звонком с официальных номеров компании Tcell.

Акция «Удачный платеж» - беспроигрышная, так как, участвуя в ней, абонентам не нужно тратить никаких дополнительных средств. Никакой комиссии за участие в акции не предусмотрено – вся сумма полностью зачислится на баланс абонента, который он может использовать для подключения и использования услуг мобильной связи.

Пополняйте свой баланс на сумму не менее 10 сомони, получайте индивидуальные ID-коды, становитесь участниками акции, и возможно, именно ваш платеж окажется удачным!

Подробные условия проведения акции «Удачный платеж»: https://www.tcell.tj/content/news/conditions-of-the-promotion-successful-payment/

Tcell – крупнейшая телекоммуникационная компания Таджикистана, единственным акционером которой является Фонд Ага Хана по экономическому развитию (AKFED). AKFED – международное агентство по развитию, занимающееся поощрением предпринимательства и созданием экономически устойчивых предприятий. AKFED является одним из агентств системы AKDN - сети частных агентств по развитию, которые имеют целью улучшение возможностей и условий проживания народов развивающегося мира. Агентства AKDN работают во имя общественного блага всех граждан, в независимости от их нации, пола или религии. AKDN имеет целью внесение вклада в развитие экономически активного, политически устойчивого, интеллектуально разнообразного и культурно толерантного Таджикистана.

udachniy platyozh.jpg

4325

Условия проведения акции «Удачный платеж»


Порядок участия в акции.

1. Для участия в акции, абоненту необходимо пополнить баланс на сумму 10 (десять) сомони или больше. К участию в акции допускаются все платежи посредством платежных систем, карт экспресс оплаты, наличные платежи в пунктах обслуживания.
2. При платеже в размере более 10 сомони, каждый следующий код присваивается кратно платежу в 10 сомони, но не более 10 кодов в день на одного абонента.
3. Все платежи, направляются на баланс абонента, которыми абонент может распорядиться по своему усмотрению. Оплата за присуждение ID номера не предусмотрена.
4. После пополнения достаточной суммы на баланс телефона, абоненту будет отправлено SMS уведомление об участии в конкурсе, а также будет присвоен индивидуальный 9-значный ID – номер. Где первая цифра – это порядковый номер этапа кампании. В итоге будет три этапа кампании.
5. Первый этап кампании будет проходить в период с 01.05.2019 по 14.06.2019, порядковый номер «1».
6. Второй этап кампании будет проходить в период с 15.06.2019 по 29.07.2019, порядковый номер «2».
7. Третий этап кампании будет проходить в период с 30.07.2019 по 10.09.2019, порядковый номер «3».

8. Например:

Дата Порядковый номер платежа
01.05.2019
100195489


ID-коды абонент может получать каждый день при ежедневном пополнении баланса от 10 сомони.

9.  В случае, если абонент не желает принимать участие в акции, он может отписаться от акции, набрав код *575*0#.
10.  В случае возврата, абонент может набрать *575*1#.

11.  ID не предоставляется в случае перевода суммы посредством SMS денег и мобильного перевода.
12.  В случае, если со стороны абонента будут зафиксированы подозрения при переводе денег и обналичивания средств, компания оставляет за собой право решения выдачи или не выдачи средств абоненту.
13.  Сотрудники компании, а также дилеры не имеют право участвовать в данной компании, независимо от типа SIM-карты, участвующей в акции, корпоративной или оформленной лично на сотрудника компании или дилера SIM-карты.
14.  Во избежание конфликтов определения победителей призов, в период проведения кампании участникам не желательно переоформлять SIM-карты на других пользователей, в ином случае компания оставляет за собой право в аннулировании выигрыша.

Например:
Абонент1 два месяца пользовался определенной SIM-картой и пополнял счет своего баланса, но в последний период проведения акции переоформил SIM-карту на Абонента2. Один из ID кодов при пользовании Абонентом1 стал выигрышным, но по факту на данный момент пользуется SIM-картой Абонент2. В этом случае абоненты сами решают кому достанется приз.  

15.  При выдаче приза необходимо присутствие абонента (победителя) с наличием при себе документа, удостоверяющего личность (паспорт).
16.  В случае, если абонент находится за пределами республики (пользователь ЧиГап), приз могут получить доверенные лица победителя, также необходима копия паспорта победителя.
17.  В случае если абонент (победитель) не отвечает на звонки и не выходит на связь после того как стал обладателем приза, компания в течении двух месяцев (60 дней) со дня финала акции ждет победителя. В случае если абонент после 60 дней не подойдет за призом, приз аннулируется.
18.  Победитель будет уведомлен посредством звонка со стороны компании через официальный номер 7070 или 8080.
19.  При звонке с официального номера компании 7070 или 8080 абонент будет проинформирован, куда и в какое время подойти за призом, со стороны абонента не требуются ни каких дополнительных плат и начислений.
20.  В случае перевода денежных средств с кошелька TezSum на любой баланс телефона абонента, ID коды не будут предоставляться.

Правила игры.
Кампания разделена на три этапа.

1.Первый этап кампании будет проходить в период с 01.05.2019 по 14.06.2019 включительно. Финал первого этапа 15.06.2019. В итоге первая кампания будет длиться 45 дней.    

Призы.

Призы
Количество
Hyundai  Accent
1
Samsung Galaxy A30
5
Smart TV Samsung
3
Laptop Mac Book AIR13
1   


2.  Второй этап кампании будет проходит в период с 15.06.2019 по 29.07.2019 включительно.
Финал второго этапа 30.07.2019. В итоге вторая кампания будет длиться 45 дней.

Призы
Количество
Hyundai  Accent
1
Samsung Galaxy A30
5
Smart TV Samsung
3
Laptop Mac Book AIR13
1   

3.  Третий этап кампании будет проходит в период с 30.07.2019 по 10.09.2019 включительно.
Финал третьего этапа 11.09.2019. В итоге третья кампания будет длиться 43 дня.


Призы
Количество
Hyundai  Accent
1
Samsung Galaxy A30
10
Smart TV Samsung
4
Laptop Mac Book AIR13
3   


Подарки буду выданы в течение 10 дней со дня проведения розыгрыша.

Для участия в акции, абоненту необходимо пополнить свой баланс на 10 сомони и выше. В течение периода проведения акции, абонент может накапливать ID коды. В конце акции, посредством лототрона будут объявлены победители акции «Удачный платеж».

ID коды будут обновляться каждый раз с запуском нового этапа кампании.

В случае, если абонент накопил ID в первом этапе, на второй этап ID не переходят. Также если ID были накоплены во втором этапе на третий этап не переходят.

Все призы будут разыгрываться в конце каждого из этапов акции «Удачный платеж».

Ниже описание процедуры розыгрыша:
1. Один абонент может становиться победителем акции «Удачный платеж» не однократно, кроме победителей главного приза «автомобиль».
2. Номер абонентов победителей главного приза будут исключены из других этапов кампании (ID не будут присваивать).
3. Один ID – номер может участвовать только один раз в розыгрыше.
4. Призы не могут быть обменены на эквивалентную денежную сумму или заменены на другие.

82517

Мы теперь и в Viber!


Получать информацию и ответы на все вопросы по мобильной связи Tcell теперь еще удобнее: Tcell запустил Чат Бот в одном из самых популярных мессенджеров – Viber!
Выбирайте интересующую вас тему, кликайте и получайте мгновенный ответ!

Узнавайте остатки по балансу и тарифу, проверяйте активные услуги, задавайте вопросы операторам, получайте помощь в подборе тарифа, узнавайте обо всех сервисах и даже вакансиях в нашей компании.

Хотите попробовать? Тогда переходите:

001.png   Мы в Viber      002.png  Мы в Telegram 
7443

FAQ


Правда ли, что отменили изменение цен?



Уважаемый Абонент! По указанию Основателя мира и национального единства – Лидера нации, Президента Республики Таджикистан, уважаемого Эмомали Рахмона, отменено повышение цен на интернет. Согласно распоряжению Антимонопольной службы от 23 апреля 2019 года № 54, признано утратившим силу распоряжение Антимонопольной службы при Правительстве РТ от 4 марта 2019 года №31 "О тарифах на электрическую связь".


Вернут ли мне мой прежний тарифный план (включая архивные тарифы) и когда?
Да, уважаемый абонент! Будет произведен возврат на прежний тарифный план, который был у Вас до 18 апреля 2019 года с прежними условиями обслуживания. Все абоненты будут переведены на прежний тарифный план в порядке очереди в течение 3-4 дней.


Будет ли возвращена абонентская плата тарифного план Салом 1, и когда будет возвращена?
Да, уважаемый абонент! Возврат абонентской платы Салом 1 (25 сом) будет произведен на Ваш баланс в течение 10 дней.


Что будет с Годовыми пакетами, которые подключили в течение апреля 2019 года?
Абоненты, подключившие в апреле Годовой пакет, будут переведены на ТП Аввалин и могут продолжить пользоваться пакетом.


Какой мой тарифный план теперь будет в «Годовом пакете»?
Вы будете возвращены на прежний тарифный план, который был у Вас до 18 апреля 2019 года с прежними условиями обслуживания.


Что будет с тарифным планом «Салом1»
Тарифный план Салом 1 будет закрыт.


Могу ли я подключить интернет пакеты и услуги?
Все интернет опции/пакеты и услуги доступны для подключения и активации.


Что будет с ТП «Next»?
Тарифный план «Next» будет функционировать, как прежде.


Изменятся ли цены на звонки через «ЧИ ГАП» или будут как прежде?
Все цены на звонки в приложении «Чи Гап» будут функционировать как прежде, с «Чи Гап» на «Чи Гап» -бесплатно, внутри сети 0,10 сомони, на другие операторы РТ – 0,20 сомони.


Какие будут цены на МН звонки?
Все цены на МН направления будут действовать, как и раньше, согласно стандартным тарифам на международные звонки. 

5661

Распоряжение Антимонопольной службы


По указанию Основателя  мира и национального единства – Лидера нации, Президента Республики Таджикистан, уважаемого Эмомали Рахмона, отменено распоряжение Антимонопольной службы при Правительстве РТ от 4 марта 2019 года №31 "О тарифах на электрическую связь".
3251



Tcell становится еще удобнее для абонентов


Компания Tcell продолжает проект по расширению розничной сети. Новый центр обслуживания абонентов Tcell открылся в Душанбе по адресу ул. Бехзод, 14 (ориентир – напротив сквера А. Навои).

Церемония открытия офиса прошла при участии Генерального Директора Tcell – Озодхона Давлатшоева.

Интерьер нового офиса выполнен в соответствии с современными дизайнерскими решениями. Новый фирменный стиль, отражающий передовой характер компании Tcell, стал основой для дизайна офиса и его наполнения. Здесь каждому абоненту будет удобно, комфортно и уютно.

Все операторы, работающие в офисах обслуживания компании Tcell, проходят длительное и интенсивное обучение и стажировки, чтобы эффективнее помогать абонентам решать любые вопросы по связи. В каждом офисе обслуживания компании, абоненты могут получить любые консультации, связанные с мобильной связью, помощь с решением технических проблем, подключить SIM-карты Tcell, пополнить счет, подобрать нужный тарифный план и услуги, cкачать и зарегистрироваться в приложении «ТезСум» для быстрой оплаты услуг и денежных переводов.

Помимо консультации специалистов, в новом офисе компании можно будет приобрести мобильные телефоны, роутеры, аксессуары и комплектующие для мобильных телефонов, сувенирную продукцию Tcell.

«С введением нового фирменного стиля, Tcell ставит перед собой амбициозные задачи: воплощать инновационные коммуникационное технологии в своей стране, что приобщит Таджикистан к глобальной мировой площадке успешных инновационных решений, которые двигают прогресс. И новый офис в Душанбе полностью отвечает международным стандартам. В технологичном офисе можно получить качественный, быстрый и удобный сервис, приобрести современные гаджеты и комплектующие. Предоставление комфортного, удобного и оперативного сервиса – приоритет для компании», говорит Генеральный Директор Tcell Озодхон Давлатшоев.

Tcell – крупнейшая телекоммуникационная компания Таджикистана, единственным акционером которой является Фонд Ага Хана по экономическому развитию (AKFED). AKFED – международное агентство по развитию, занимающееся поощрением предпринимательства и созданием экономически устойчивых предприятий. AKFED является одним из агентств системы AKDN - сети частных агентств по развитию, которые имеют целью улучшение возможностей и условий проживания народов развивающегося мира. Агентства AKDN работают во имя общественного блага всех граждан, в независимости от их нации, пола или религии. AKDN имеет целью внесение вклада в развитие экономически активного, политически устойчивого, интеллектуально разнообразного и культурно толерантного Таджикистана.

1.JPG

2.JPG

3.JPG

4.JPG

2401

Tcell и Тайрон провели «Digital Marketing Day» для таджикских маркетологов


В столице Таджикистана прошло мероприятие «Digital Marketing Day», организованное компанией Tcell и рекламным агентством «Тайрон». Тренерами образовательного форума стали эксперты в области digital маркетинга и рекламы из России – Роман Пивоваров и Денис Баталин.

Одно из ключевых направлений работы компании Tcell – развитие цифровой (digital) среды Таджикистана и внедрение в глобальную сеть разнообразного локального таджикского контента. Digital-сфера по всему миру развивается ежесекундно, принося еще больше удобств в жизнь каждого цифрового пользователя. Развивая таджикскую digital среду, Tcell стремится соответствовать своей задаче: воплощать инновационные коммуникационные технологии в своей стране, что приобщит Таджикистан к глобальной мировой площадке успешных инновационных решений, которые двигают прогресс.

Став с организатором «Digital Marketing Day», Tcell открыл возможность участникам форума пройти интенсивный тренинг от ведущих экспертов России в области digital маркетинга и рекламы.

Необходимость и важность форума «Digital Marketing Day» заключается в резкой смене приоритетов в продвижении любого бизнеса. Сегодня многие потенциальные клиенты любого бизнеса ищут всю интересующую их информацию исключительно онлайн. И если они не находят там никакой информации, не получают ответы на свои вопросы, не видят детали деятельности компании, то они предпочтут конкурентов, которые все это обеспечивают.

День цифрового маркетинга собрал более 300 участников, начиная от владельцев крупного бизнеса, управленцев, менеджеров и маркетологов компаний, заканчивая амбициозной и активной молодежью, которая стремится изучать новые технологии, инструменты и решения онлайн-рекламы.

Роман Пивоваров и Денис Баталин, тренеры «Digital Marketing Day» – ведущие спикеры компании ADCONSULT из Москвы. В смежном интенсивном тренинге, они помогали участникам осваивать логику и стратегию построения своего бизнеса в интернете, изучать онлайн-инструменты и digital технологии, чтобы применять их в Таджикистане.

Tcell обеспечил участников и спикеров форума надежной связью, которая позволяла вести тренинги онлайн. Большая часть программы обоих спикеров состояла из практической работы в интернете, где участники на конкретных примерах учились пользоваться новейшими цифровыми инструментами для продвижения своего бизнеса.

Как инновационная компания, Tcell в своей работе внедряет инновационные и передовые технологии, а также регулярно проводит и поддерживает мероприятия, направленные на улучшение и развитие цифровых технологий.

Tcell – крупнейшая телекоммуникационная компания Таджикистана, единственным акционером которой является Фонд Ага Хана по экономическому развитию (AKFED). AKFED – международное агентство по развитию, занимающееся поощрением предпринимательства и созданием экономически устойчивых предприятий. AKFED является одним из агентств системы AKDN - сети частных агентств по развитию, которые имеют целью улучшение возможностей и условий проживания народов развивающегося мира. Агентства AKDN работают во имя общественного блага всех граждан, в независимости от их нации, пола или религии. AKDN имеет целью внесение вклада в развитие экономически активного, политически устойчивого, интеллектуально разнообразного и культурно толерантного Таджикистана.

https://www.tcell.tj/
https://www.facebook.com/tcell.tj/


1.JPG

2.JPG

3.JPG

4.JPG

5.JPG

6.JPG

2101

Угадывайте мелодии и выигрывайте призы - Викторина Меломания!


Принимайте участие в Викторине Меломания, угадывайте мелодии, набирайте баллы и выигрывайте

  • Ежедневный приз – 100 сомони
  • Ежемесячный приз - стильный смартфон

Чтобы принять участие в Викторине Меломания, необходимо активировать подписку на сервис:

1. Позвонив на короткий номер 303 (Стандартный турнир) и следуя инструкциям меню подписаться.
2. Набрав короткий USSD-код для активации - *303#

При первом подключении услуги, предоставляется БЕСПЛАТНЫЙ период 1 день, далее плата составит 80 дирам в день.

За каждый правильный ответ Вы набираете 5 баллов.

Лимит ежедневной игры на номере 303 Стандартного турнира - 120 минут в день.

ВНИМАНИЕ! Если вы желаете выйти в лидеры и быстро опередить ваших соперников, принимайте участие в Бонусном турнире! Звоните на короткий номер 0303 и за каждый правильный ответ вы получите 50 баллов! Стоимость звонка на номер 0303 составляет 3 сомони за минуту.

 Чтобы отключить подписку на Викторину Меломания необходимо:

1. Позвонить на короткий номер 303 и следуя инструкциям меню отписаться.
2. Набрать короткий USSD-код для отключения *303*0#

Подробности по ссылке: https://tcell.unifun.com/

7602

Путешествуйте с Tcell, не задумываясь о роуминге!


Компания Tcell снижает цены на услугу «Реальный Роуминг» для абонентов, отправляющихся в поездку в Казахстан, Кыргызстан, Китай или Афганистан! Единая сниженная цена за 1 Мб Интернета в роуминге в данных странах составляет теперь всего 50 дирам!

Отправляясь в путешествие, каждый из нас в первую очередь задумывается о связи. Такой жизненно важный аспект для любого человека, как коммуникация с окружающим миром, становится чрезвычайно важным с каждым днем. Поддержка связи с родными и близкими людьми во время путешествия или рабочей поездки крайне необходима для любого человека.

Понятие «роуминг» для многих ассоциируется с большими расходами на связь, но Tcell ломает устаревшие стереотипы!

В соседних странах – Казахстане, Кыргызстане, Китае и Афганистане, Tcell снижает цены на роуминг! Теперь стоимость 1 Мб Интернета в роуминге данных стран составляет всего 50 дирам! Оставайтесь на связи, делитесь впечатлениями, не отрывайтесь от рабочих процессов и коммуникаций – с «Реальным роумингом» от Tcell это выгодней, чем когда-либо.

А с помощью личного кабинета в приложении «Мой Tcell» (My Tcell), есть возможность отслеживать расходы на услугу «Реальный роуминг» в режиме реального времени.

Подключить услугу «Реальный Роуминг» со сниженными ценами в Казахстане, Кыргызстане, Китае и Афганистане можно, набрав команду *601*1#.

Стоимость других услуг в роуминге в Казахстане, Кыргызстане, Китае и Афганистане:

  • Входящие вызовы – 3 сомони/мин
  • Исходящие вызовы в Таджикистан – 5 сомони/мин
  • Исходящие вызовы по стране пребывания – 4,5 сомони/мин
  • SMS – 70 дирам

Чтобы проверить, подключена ли у вас какая-либо из услуг роуминга, необходимо набрать команду *601#. После набора вам должно прийти SMS сообщение с описанием услуг, которые у вас уже активированы.

Tcell – крупнейшая телекоммуникационная компания Таджикистана, единственным акционером которой является Фонд Ага Хана по экономическому развитию (AKFED). AKFED – международное агентство по развитию, занимающееся поощрением предпринимательства и созданием экономически устойчивых предприятий. AKFED является одним из агентств системы AKDN - сети частных агентств по развитию, которые имеют целью улучшение возможностей и условий проживания народов развивающегося мира. Агентства AKDN работают во имя общественного блага всех граждан, в независимости от их нации, пола или религии. AKDN имеет целью внесение вклада в развитие экономически активного, политически устойчивого, интеллектуально разнообразного и культурно толерантного Таджикистана.

Roaming.jpg
2240

Дозвон на международные направления

Компания Tcell доводит до сведения абонентов, что с 29 марта 2019г. набор международных звонков через префикс #8 закрыт.
Для дозвона на международные направления могут быть использованы следующие префиксы:  "+", "810" и "00".

2623


Страницы: Пред. 1 ... 26 27 28 29 30 ... 50 След.