Roaming
Real roaming

SIM-card replacing in roaming

Replacement/reinstatement of a SIM-card is a service that allows reinstating lost, damaged or malfunctioning SIM-card maintaining previous number and balance of the account. Service charge is 3,60 TJS. You can reinstate a SIM-card by visiting one of our Service Centers. In order to use this service, you will have to present your passport, ID or driver’s license.

Замена сим карты в Роуминге
Рады Вам сообщить о том, что при утере, краже или повреждении SIM-карты абонентов Тcell в Казахстане и Узбекистане, либо абонентов Kcell и Ucell в Таджикистане, обратившись в офис обслуживания могут рассчитывать на восстановление SIM-карты. Для этого абоненту необходимо иметь при себе паспорт. 
В случае утери, кражи, или повреждения SIM-карты при обращении абонентов находящихся в роуминге на территории одной из нижеследующих стран Казахстан, Узбекистан, Азербайджан.
Такая процедура для гостевого абонента, который обратился за помощью в центр обслуживание будет абсолютно бесплатной.
Восстановление будет возможна в центр обслуживание "Tcell-Plaza" и в главном центр обслуживание г. Худжанда.

Name settlements
Address customer center
Dushanbe
34, Rudaki street (Tcell Plaza), Mo - Su 08:00-20:00
Hudjand
2, Rif’at Hojiev street, Mo - Fr 7:30-19:00, Sa - Su 08:00-18:00
Name settlements
Address customer center
Almaty
100, Salam-2 street, Mo - Fr 09:00-20:00, Sa 09:00-18:00, Su - closed 
Almaty
51, Alimjanova street, Mo - Fr 09:00-20:00, Sa 09:00-18:00, Su - closed
Astana 8, Respublica street, Mo - Fr 09:00-20:00, Sa 09:00-18:00, Su - closed 
Astana
1, Almaaty street, Mo - Fr 09:00-20:00, Sa 09:00-18:00, Su - closed
Name settlements
Address customer center
Tashkent
1, Shahrisabz street, Mo - Fr 08:00-19:00, Sa - Su 09:00-17:00 
Tashkent
118, V. Vahidov street, Mo - Fr 08:00-19:00, Sa - Su 09:00-17:00
Name settlements
Address customer center
Baku
2, Bagirov street, Mo - Sa 09:00 -20:00, Su 09:00 - 18:00
All prices inclusive of VAT and excise taxes.


printer.png

Print page